没有叫号机、没有一米线,市民来办理业务如需等待,可以喝喝茶、看看报。要办理业务的时候,也不用站着,柜台前还有椅子可以坐。在恒生银行南京分行,记者看到了和中资银行不同的服务场景。相关人士介绍说,无论什么样的客户来恒生银行办业务,都不用自己动手填表,因为每一位客户都会有专业经理提供咨询服务。
专程来宁参加开业的恒生银行(中国)有限公司执行董事兼执行总裁符致京介绍,2003年恒生银行就在南京开设了分行,但由于外资银行的人民币业务没有放开,其业务发展速度一直都不很理想。符致京说,今年,恒生银行南京分行获得人民币业务许可后,将重点发展理财和贸易融资两大业务。在理财产品方面,符致京介绍,今年将尽量提高人民币理财产品的比重。
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