“工商银行＋房易网”实现二手房网上成交

来源：新浪房产时间：2008-04-21 点击：

2008年4月17日上午，中国工商银行广东省分行营业部与深圳市房易网络技术有限公司在广州签订战略合作协议，共同推动二手房网上自主交易平台业务合作，标志着广州市民将会享受到一种全新、透明的二手房交易服务。

　　“工商银行＋房易网”在2007年就给出了一项创新――自主交易。通过“工商银行＋房易网”这样的网络平台，买卖双方-业主和购房者可以放置自己的直接需求，在自己搜索或智能匹配、也可借助房易网置业顾问的撮合下达成买卖意向，然后委托房易网置业顾问办理全程服务，全过程所花费的服务费用仅0.8%，省钱的同时，还省心、专业和零风险。

　　可见自主交易模式与中介交易模式的不同点在于，自主交易平台不忌讳买卖双方见面，更强调透明化、买卖双方的坦诚沟通、以及专业第三方的价格和房屋品质指导。由于无店铺的操作，将省下的成本返利于客户，使客户享受真正的优惠。当然，这种服务明显只适合一部分人群，而且交易效率不像中介交易模式那样受中介控制和推进，而更取决于买卖双方的沟通和信赖。自主交易模式与自行交易模式的区别就是，“工商银行＋房易网”可以接受客户的委托去办理所有繁琐的房产交易全程手续，收取的服务费与客户自行办理所费的精力和时间成本相比，相对合理。

　　这样的模式一经推出，在深圳就获得了广泛响应，创下过单日1000多条电话咨询的记录，而且发展3个月后就取得了深圳市场1%的市场份额。经过实践，房易网总结了以下四条秘诀：

　　第一为了让求购客户更全面的了解房产信息，业主可以多上传一些关于物业的照片或视频。现在数码影像产品很普遍，大众DIY的能力也比较强，这一点并不难，难在业主的自我意识。房易网可以提供给业主关于拍摄的指导，而且初期如果业主需要，房易网可提供收费的上门服务，专业摄影人员帮助拍摄。另外，在物业信息的提供上，尽可能的详细说明也是加大成交的效率。

　　第二房产这样的大宗商品，由于其复杂性，业主需要与房易网作充分沟通。由于有工商银行的认证背景，一般业主可以充分信赖房易网。房易网不会主动骚扰，只会通过email、业主在房易网个人空间的通知和更新来告知业主相关事项和推荐。那么为了加快房屋售出的效率，业主必须主动沟通、并且如实告知物业的各种信息。

　　第三是买主心理价位的合理化，由于自主交易模式很难起到培育客户的作用，因此所面对的客户都是比较成熟的房产交易客，对价格的判断容易达成一致。当然，房易网也提供了专业的评估服务，为买卖双方尽快达成一致提供指导。

　　第四自主交易并不排斥中介，由于房产交易的复杂性，对于大部分市民而言，并无多少经验。通过房易网上面的各种案例、解说、课程来学习是一种方式，但更直接地还是中介参与。自主交易平台也给了中介一个舞台，放置他们的交易信息和联系方式，当然，鉴于中介所付出的培育价值，在房易网上通过中介成交的项目，还是按照传统中介收费标准执行。