工行跨行取款手续费4元市民不满没开听证会

来源：南方都市报时间：2008-05-08 点击：
标签：工商银行工行跨行取款手续费

　　从5月1日开始，工商银行将同城跨行取款收费标准从2元/笔调整为4元/笔。这就意味着，四大国有银行的同城跨行取款收费标准已经统一为4元/笔。不过记者走访发现，部分工行用户尚不知道这一消息。

　　其他国有银行早已上调

　　据悉，从2006年6月1日开始，农业银行金穗借记卡和建设银行龙卡储蓄卡在ATM的同城跨行取款手续费从2元/笔上调到4元/笔，准贷记卡的同城跨行取款手续费也上调到4元/笔。这是广东省境内银行业首次宣布上调ATM同城跨行取款手续费。记者从中国银行佛山分行获悉，该行在2007年3月也已经将该收费标准调至4元/笔了。

　　去年9月30日，工商银行宣布修订《中国工商银行牡丹灵通卡章程》，其中在牡丹灵通卡业务收费标准中标明，境内跨行ATM取现手续费为2-4元/笔，新章程从2007年11月1日起正式施行。外界对此猜测，工行将就此调高自动取款机上跨行取款的手续费。但是，工行当时却发出声明，“现阶段自动取款机上跨行取款每笔收费仍为2元，无调高此项收费标准的意向。”

　　市民：提价应开听证会

　　工商银行营业网点日前贴出书面通知，表示从5月1日开始，将旗下牡丹灵通卡在境内的跨行ATM取现手续费从之前的2元/笔调整为4元/笔，该通知引起不少银行客户的关注。“又涨价了，真没办法！”蒋先生感叹地说，由于工作关系，自己经常在外跨行取款，为了节省手续费，现在他准备去某股份制银行开户。不过记者采访发现，也有不少工行的客户对该收费标准的调整并不知情，一名欧小姐说她没有接到银行方面的任何通知。

　　工商银行佛山分行有关人士昨日对记者表示，此次调整ATM取现手续费收费标准，是按照该行广东省分行的要求统一调整的。他强调，在四大国有银行当中，该行已经是“最晚”对ATM取现手续费进行调整的。这位人士同时表示，为方便用户，工商银行在现有200多台ATM机的基础上，今年将会在佛山继续大幅增加ATM机数量。

　　对于跨行取款手续费的上调，银行解释每一笔同城跨行取款，发卡行都要支付跨行清算费，包括支付给银联的网络使用费，支付给受理行的手续费。按照之前银行只向持卡人收取2元的标准，发卡行每笔交易要亏损近2元，所以上调收费标准是弥补成本的需要。不过，市民姚先生对此表示质疑，“我不信会亏损这么多，银行提价之前应该举行听证会，详细公开具体的成本构成，这样才比较有说服力。”

　　银行业人士提醒，为了节省4元/笔的取现手续费，市民最好常备一定数量的现金；遇到缴款等需要取现的情况时，应当提前准备，尽量在本行提款，避免跨行取现。

　　■省钱招数

　　目前多数银行“同城同行”转账业务是免费的，差异出现在同城跨行、异地同行、异地跨行的转账手续费上。银行提醒，对于经常办理跨行转账和汇款业务的客户，可采取以下三种途径。

　　1.在中小股份制银行开户，手续费比较低廉。比如有的银行柜台办理跨行转账业务，仅按转账金额的0.2%收费，而且最高封顶10元，比大银行普遍1%的收费标准低。

　　2.多使用电话银行、网上银行等自助设备办理，而不要仅依赖在柜台办理。现在为了分流客户，减轻柜台压力，对自助办理业务出台了一些优惠措施，如某银行的柜台业务按1%收费，而网银业务仅按0.7%收费。

　　3.多使用银行卡，少使用存折。