与借记卡相比,信用卡的优势之一在于刷卡消费时无需输入密码,只要持卡人签字即可。手中握着信用卡在餐厅或者酒吧这种场合,可以不用跟着服务员去输密码,只需像外国电影里常有的镜头一样,在账单递来时大方地签一个字就可以了。
但是,这也给信用卡的使用人带来很大的麻烦,不设密码的信用卡很容易被偷,记者为此采访了相关银行的工作人员,工作人员告诉记者只要持卡人能正确地使用自己的权利,不设密码的信用卡还是可以做到既方便又安全的。
挂失信用卡,操作方法指导
如果信用卡真的丢了,很多朋友想到的是持身份证到银行去挂失。
然而,目前许多作案手段高明的犯罪分子,在极短的时间内就能从卡中划转大量的资金。面对这种情况,持卡人一旦丢卡,应第一时间通过各个银行的电话服务热线进行口头挂失(即临时挂失)。
专家介绍,不同银行客服热线功能设置略有不同,但一般信用卡客服热线都备有挂失专用通道,持卡人也可以通过人工服务功能进行挂失。挂失时需要提供持卡人的账号、身份证并补办。
通知之后,银行的工作人员将第一时间冻结该账户资金。但是,临时挂失超过规定时间后会自动解除,所以持卡人最好尽快持有效证件去银行柜面正式挂失并补办新卡手续,这样才能确保自己的账户安全。信用卡的挂失手续费一般为50元,而补卡、换卡的手续费一般为15元(各银行收费标准不一,视具体情况而定)。
信用卡不设密码,好坏参半
记者了解到本市招商银行信用卡有丢失信用卡后的安全保障措施,因为招行没有设置密码。而大多数银行的信用卡密码都是可以设置的。因此,对于其他设置密码的银行来说没有安全保障措施的服务。
所以,对于不设密码的信用卡,只要持卡人在“失卡保障”有效期内(一般为24或48小时之内,视各银行具体规定)正确挂失,就是信用卡被盗刷,损失将不由持卡人承担。即被盗刷的金额会由银行对持卡人进行赔付,进而银行会与消费商家进行责任划分。
但如果是设置了消费密码(该密码不同于取现密码)的信用卡,责任将归持卡人自己,因为刷卡时需要输入密码,被盗刷则说明持卡人对密码保管不善,银行不承担相关责任。
专家提醒:信用卡与身份证分开放
将信用卡和身份证分开存放。这是保管所有银行卡的重要守则。一旦丢了卡,你才能凭你最常用的有效证件——身份证,到银行办理一切后续手续,并享有相关的失卡保障。出现以下的情况,信用卡失窃后银行不承担持卡人的经济损失:(1)持卡人有虚假挂失等欺诈银行的不诚实行为;(2)银行调查情况,遭到持卡人拒绝;(3)信用卡与个人密码同时遗失,或遗失的信用卡未经有效持卡人签名。
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