中信银行信用卡中心启动应急机制
来源:中国证券网
时间:2008-05-16
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记者15日从
中信银行获悉,该行信用卡中心近日宣布,针对
汶川地震启动应急机制,成立危机紧急救援小组。该中心已制定灾区应急救助方案。
一方面,
地震使成都地区的银行网络和相关服务受到严重影响,信用卡用户很可能无法及时还款而造成损失。
中信银行信用卡中心决定,成都地区最后还款日期在受地震影响期间的客户,遇到无法及时还款的情况,可通过拨打
中信银行信用卡客服专线40088-95558申请延迟还
款期,
中信银行信用卡中心将为其免除因延迟还款而造成的滞纳金和利息。
另一方面,地震后部分机场出现大范围的航班延误现象。所有使用
中信银行信用卡通过
中信银行商旅专线购买机票或通过
中信银行国航卡支付购买国航或山航全价机票的客户,如果由于地震原因造成航班延误4小时以上,均可申请理赔;
中信银行国航卡的持卡人如果由于地震原因导致的行李延误,也可获得相应的赔付。
中信银行信用卡的合作方——中华联合财产
保险将根据票面价值和信用卡类别给予300至2000元不等的理赔金。虽然地震、海啸等自然灾害造成的航班延误并不在理赔范围内,但
中信银行信用卡在
汶川地震后专门为全国客户开启了此项理赔服务。
该中心特别提示,
中信银行信用卡的持卡人因地震原因造成人身伤害,都可以到
中信银行信用卡意外入院医疗保险所提供的网络医院就医,并获得最高1万元的意外入院医疗保险的赔付。