· 建行建设国内银行业规模最大外呼客服系统 04-09
9日消息,Aspect Software日前宣布,其一体化客户联络中心解决方案Aspect Unified IP中标 中国建设银行 95533客户服务中心(外呼平台)项目,建行将以此作为业务基础平台,建设目前国内银行业规模最大的外呼系统。 中国建设银行的经营领域包括公司银行业务、个人银行业
· 申办信用卡半年无着落 建设银行向客户道歉04-04
等了半年也没办好信用卡,这个过程太漫长了!昨日,谢小姐向本报投诉称,去年11月向建设银行申办信用卡,虽早已获批,卡片却仍在寄给她的“途中”。 谢小姐在建行新闸路营业部填表申办其与东航联名的龙卡信用卡,之后便如泥牛入海毫无音讯。今年1月,她致电银行客服询
· 中国建设银行全面启用新版合同文本04-03
日前,120余种新版合同在中国建设银行全系统正式启用,标志着 中国建设银行 法律文本框架体系建设步入了一个新的发展阶段。本次新文本包括贷款业务类、信贷业务担保类、保函业务类、人民币额度借款类、透支业务类、贸易融资类以及贸易融资额度类共7大类101份公司类新版
· 建设银行与泰格林纸建立战略合作关系03-31
今天上午,泰格林纸集团与中国 建设银行 湖南省分行在长沙签订战略合作协议。根据协议,双方将在各领域开展全方位、多层次的合作,全面建立起银企合作战略伙伴关系。 今年一季度受50年未遇的冰雪灾害影响,泰格林纸集团林业建设、生产经营、项目建设以及员工的日常生活
· 建设银行向南方电网授信800亿03-31
昨天, 建设银行 与中国南方电网有限责任公司在广州签署战略合作协议。根据协议,南方电网选择建行为金融业务的主办银行。而 建设银行 承诺在信贷融资、资金管理、债务管理、外汇业务、投资银行等方面支持南方电网的电网建设项目,并向南方电网提供综合授信额度800亿元
· 建设银行跻身“中国十大世界级品牌”03-26
3月18日,全球知名财经媒体——英国《金融时报》(Financial Times)在京正式发布第二届“FT中国十大世界级品牌调查”调查结果,中国 建设银行 跻身中国十大世界级品牌之列。 本次调查由《金融时报》联合世界领先的市场调研公司——益普索(Ipsos),于去年11月29日全
· 建设银行龙卡信用卡电话系统升级 多项新增功能03-25
3月22日起 ,建设银行 龙卡信用卡自助语音服务系统将全面升级。拨打信用卡客户服务热线800-820-0588(手机用户或未开通800地区请拨打021-38690588),您将获得全新的服务体验。 -电话设置信用卡消费取现密码。新系统为客户提供通过电话直接设置信用卡消费取现密码的
· 建设将开通电子信用卡业务网上申请渠道03-21
中国建设银行18日公布,日前已推出电子银行个人客户申请表在线填写、下载、打印服务,
· 郭树清:建行每赚10元国家收益8.5元03-21
中国 建设银行 董事长郭树清日前指出,近几年,在历经改制上市之后,国有银行改革已取得突破性进展,为股东和国家创造了稳定增长的回报。他进一步引用建行的例子指出,建行每赚10元,国家得到的收益是8.5元;而按去年末股价计算,国有股权益比4年前注资时已增加5.25倍
· 建行荣获“中国主流媒体理财总评榜”五项大奖 03-20
日前,在北京揭晓的“中国主流媒体理财总评榜”中, 建设银行 荣获“2007年度用户最满意的银行”、建设银行的“利得盈”理财产品、理财卡分获“2007年度最受欢迎的理财产品”和“2007年度最具创新的银行借记卡”奖项、信用卡获得“2007年度最具创新的信用卡”,建行陕
· 黄河水电与4家银行签协议 700亿建设宁东 03-20
昨天,中国电力投资集团公司黄河水电公司分别与国家开发银行宁夏分行、 中国银行 宁夏分行、中国 建设银行 宁夏分行、中国 工商银行 宁夏分行四家银行签订了战略合作协议,并计划在宁东基地投资700亿元建设煤电、煤化工一体化项目。 中国电力投资集团公司黄河水电公司
· 建设银行将“人工服务”调整到95533语音菜单首位03-19
近日, 建设银行 对全行95533电话银行语音菜单进行了统一优化,将“0?人工服务”菜单调整至语音菜单首位。无论客户在何地拨打95533客户服务电话,选择语言种类后,即可听到“如需人工帮助请按0”的语音播报。此次调整是建行95533客户服务工作关注客户体验的一次重要举
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