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深圳平安银行千余名VIP客户东部华侨城“欢乐家庭游”

时间:2008-02-23 点击:

10月28日,距离深圳平安银行新品牌揭幕两个月。深圳平安银行首次面向零售业务客户的大规模VIP客户服务活动--“VIP客户欢乐家庭游”在深圳启动。当天,1300余名VIP客户和他们的家人在风光秀美的深圳东部华侨城景区共享史诗剧目《天禅》晚会、湖畔露天自助午餐和景区内随处可见的深圳平安银行VIP服务点的服务,全面而深刻地体验了一次深圳平安银行为VIP客户们呈献的尊贵感受。
    活动组织方特别挑选了10月28日,这个对于深圳平安银行有着特殊意义的日子。这一天距深圳平安银行正式揭幕,正好过了两个月。当天,由49辆大巴组成的车队载着1300余名长期支持深圳平安银行的VIP客户从深圳体育馆鱼贯驶出,车身统一贴着红底白字的横幅异常醒目--“新银行,老朋友”和跃动的活动标识清楚地告知当天的主题--“VIP客户欢乐家庭游”。
    上午10点半,可容纳一千多人的东部华侨城大剧院座无虚席,大剧院内被誉为“中国第一屏”的高清LED背景屏幕,循环播放着深圳平安银行的产品宣传图片,深圳平安银行VIP客户答谢会正在这里举行。深圳平安银行陈伟常务副行长、雷志卫副行长,以及深圳管理部贾信江总、零售业务管理部李南青总监、深圳管理部吴滨权总和薛志信总等领导亲临现场,陈伟常务副行长在客户答谢会上表示,过去10多年来,深圳平安银行的每一步都离不开客户的关注和支持。正是有了众多VIP客户的支持,深圳平安银行由小到大、由弱至强,成功“蝶变”,才有了今天的新起点。
    为了凸出深圳平安银行对于VIP客户的尊敬和诚挚谢意,在表彰2007年前三季度业务优胜支行的时候,活动组织方出人意料地没有安排行领导作为颁奖嘉宾,而是各支行的VIP客户代表为获奖支行行长颁奖。同时,答谢会上还设置了抽奖环节,6位幸运的客户分享了总价值超过1.6万元的奖品。
     据介绍,此次“VIP客户欢乐家庭游”活动是深圳平安银行新品牌揭幕后,面向零售客户举行的首次大规模VIP客户服务活动,参与客户数量超过1300人。活动中,深圳平安银行精心设计了抽奖答谢、观看《天禅》表演、景区湖畔露天自助餐和自由游园环节,并且在各个环节中巧妙地穿插了品牌形象展示、产品宣传和VIP贵宾服务体验等内容。大剧院和湖畔边众多深圳平安银行银行卡模型做成的平安结,景区内随处可见撑着深圳平安银行雨伞游览的VIP客户,用餐区长达数百米的深圳平安银行帐篷“长龙”,景区VIP服务点特别提供的产品宣导服务,将服务、产品推广和品牌展示巧妙而自然地融合成为本次活动的一大特色。
     而本次活动最显著的特色莫过于活动中集中体现出来的平安VIP服务的理念和文化--公益性和大众化。本次活动从乘车到用餐,从观看演出到游览景区,深圳平安银行全程为VIP客户买单,让VIP客户切实感受了一次真正意义上的增值服务。为了拓宽客户参与面,保证最大的客户邀请数量,深圳平安银行与东部华侨城多个相关部门协调,力保客户用餐、游览和观看演出都有最佳的体验。通过在服务上注入文化因素,深圳平安银行巧妙地打出了一张差异化服务的好牌。
    据悉,本次“欢乐家庭游”只是深圳平安银行VIP客户服务的序幕。随后,深圳平安银行将启动一个庞大的VIP客户活动计划,其中包括深圳、上海、福州三地同步的和谐社区行活动、专家理财讲座,以及拓展更加深入的VIP客户理财服务等等。一场综合的、交叉的、全方位的金融服务,将在不断增长的深圳平安银行VIP客户群面前,徐徐铺开。

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