1. 积分永久有效指的是什么？

答： 一般的积分计划均有时间限制，一年或两年，在限时时间内不兑换则全部为零。您的招商银行信用卡“梦想加油站”永久积分计划却不再受任何时间的限制，积分一旦累积则永久有效。这将更加维护您的权益，让您刷得轻松，积得放心。

2. 我拥有多张招商银行信用卡，都可以参加“梦想加油站”活动吗？另外，我可以将这些卡片的消费积分合并在一起兑换礼品吗？

答： 1)目前参加积分活动的卡片有以下四种（均含各类卡片的主卡和附属卡，金卡和普卡）：

* 招商银行国际信用卡（Bank Card）

* 招商银行VISA MINI国际信用卡

* 招商银行与特定公司或团体发行的联名认同卡

* 公务卡

今后若有新增信用卡种类可以参加本活动的，将另行通知。国航知音信用卡因其消费全数自动折抵为国航里程，因此不参加本积分活动。

2)可以，您名下的凡参加“梦想加油站”活动的招商银行信用卡积分均合并计算。但公务卡不在合并计算之列。

3. 我可以通过哪些渠道查询我的消费积分？

答：您可以通过三种便捷的渠道查询到您的累计积分，招商银行信用卡网站 www.8008205555.com、拨打指定电话以及您每月的账单上均可查到您的累计积分。

4. 如何兑换礼品？

答：在提供了便捷的查询渠道的同时，我们亦为您提供了快捷的兑换方式：招商银行信用卡网站 www.8008205555.com、拨打指定电话以及传真/邮寄回函方式。在接收到您的兑换申请后，需要大约7个工作日对您的申请进行处理并安排发货事宜。您兑换的礼品将通过送货上门（国内覆盖16个城市）、邮寄包裹或信函方式送至您的手中，其中送货上门方式的一般需要1_2周的配送时间。

5. 我的附属卡可以申请积分兑换礼品吗？

答：不可以。仅主卡持卡人可申请积分兑换，同时主卡与附属卡消费积分合并累积计算。

6. 可以将我积分兑换的礼品配送到除账单地址以外的地方吗？

答：一般情况下，我们出于保护持卡人用卡权益的角度考虑，仅按照持卡人账单地址进行兑换礼品的配送，还望您能谅解。除非持卡人通过互联网进行兑换，在得到安全保障的前提下，才允许对帐单地址之外的地址进行配送。